Fakultet za javnu upravu se opredjeljuje za uspostavu, održavanje i permanentno unaprijeđenje sistema osiguranja kvaliteta u svim djelatnostima fakulteta, u skladu sa smjernicama i standardima za osiguranje kvaliteta visokog obrazovanja u BiH, preporukama ENQA-e i najbolje prakse.
Politika kvaliteta predstavlja izjavu najvišeg rukovodstva Fakulteta u pogledu pravca u kojem će se voditi Fakultet. Ona potvrđuje opredjeljenje da zaposleni na Fakultetu teže unapređenju sistema kvaliteta.
Sistem osiguranja kvaliteta je usmjeren na: